هتل هوشمند فناوری نوین در عرصه هتلداری
در عصر جدید، از تکنولوژی اتوماسیون هوشمند هتل به عنوان ابزاری برای کاهش مصرف انرژی، افزایش بهره وری در هتل ها، بهبود تخصیص منابع انسانی و ارائه خدمات بهتر به مهمانان، در صنعت هتلداری استفاده می شود. بر این اساس می توان با به کارگیری سیستم مدیریت هوشمند هتل، بسیاری از امور هتلداری را به راحتی و سریع تر از قبل انجام داد.
هتلداران می توانند با اجرای سیستم هوشمندسازی، خدمات بیشتری را با صرف هزینه کمتری به مشتریان ارائه دهند و در مصرف انرژی صرفه جویی کنند. همچنین با هوشمند سازی هتل ها زیبایی محیط را افزایش دهند تا مشتریان در محیطی راحت و آسوده تری اقامت کنند.
در زیر به مواردی از خدماتی که هتل هوشمند در اختیار هتلدار قرار می دهد، اشاره می کنیم.
خدمات هتل هوشمند:
مشاهده اتاق ها به صورت آنلاین و امکان رزرو اینترنتی
کنترل هوشمند شرایط محیطی نظیر رطوبت، روشنایی، دما، کنترل پرده ها
ارائه خدمات رفاهی به مهمانان به صورت هوشمندانه از رزرو اتاق ها تا اخرین زمان اقامت
امکان گزارش گیری مصرف انرژی در بخش های مختلف هتل در بازه های زمانی متفاوت
عدم نیاز به پیمانکار تاسیسات دائمی برای عیب یابی، و پشتیبانی تاسیسات مکانیکی و الکتریکی
ارتباط آنلاین مهمانان با پذیرش هتل از طریق گوشی هوشمند
سیستم خوش آمدگویی به مهمان
پخش موسیقی با ورود مهمان
توانایی فراخوان نیروی خدماتی برای جا به جایی وسایل مهمان
امکان مانیتورینگ لابی و مشاعات توسط اپراتور از طریق دوربین های مدار بسته با دسترسی محدود
توانایی فراخوان کآسانسور و راهنمایی مهمان برای رفتن به طبقه مورد نظر
تعریف اثرانگشت، چهره، کارت و یا نام کاربری برای استفاده مهمان از تمامی فضاها به صورت ویژه
معرفی اپلیکشن هتل به مشتری و راهنمایی جهت استفاده از آن
تهیه بانک اطلاعاتی مشتریان و تحلیل آن با توجه به مشخصه های مورد نظر مجموعه و مدیریت
سفارش غذا و یا استفاده از دیگر خدمات از طریق اپلیکشن
تعریف مناسبت ها و سناریو های ویژه در ایام خاص
اپلیکشن متصل به سیستم مدیریت، جهت دریافت پیام ها و دستورات اجرایی
توانایی مانیتورینگ حضور فرد در محیط
توانایی اعلام نیاز حضور فرد توسط پذیرش در محیط دیگر از طریق گوشی
برقراری ارتباط با نیروی خدماتی پارکینگ و هماهنگی با آن ها
اعلام به صورت خودکار به دربان قبل از ورود و یا خروج فرد به قسمت دربان
ایجاد سیستم نورپردازی مختص ورود مهمان به مجموعه، به این صورت که با حرکت فرد در راهرو یا راه پله ها، نورپردازی مسیر یکی پس از دیگری روشن شوند.
توانایی تشخیص فرد در سالن ورزشی
ارائه برنامه های صوتی مناسب با فضای سالن ها
ایجاد سیستم ورود و خروج با کارت، اثر انگشت، چهره و یا نام کاربری
توانایی رزرو تمام خدمات رفاهی به صورت هوشمند
اعلام ساعات کارکرد باشگاه از طریق اپلیکیشن
هماهنگی با مربی ورزش و یا مسئول بخش
سیستم هوشمند تهویه هوا و کنترل دما
کنترل و نظارت بر خالی و یا پر بودن استخرها
به کارگیری سیستم سرمایشی- گرمایش، صوتی و روشنایی هوشمند
ایجاد سیستم ورود_خروج با کارت، اثر انگشت، چهره و یا نام کاربری
تهیه گزارش از میزان مصرف انرژی هر مهمان
سیستم تهویه هوشمند
سیستم نورپردازی هوشمند
گزارش کارکرد هر مهمان از مسئول بخش
تعریف حساب کاربری برای مهمانان علاقه مند به بازی
کنترل و مانیتورینگ سینما توسط اپراتور
سیستم تهویه و کنترل دمای هوشمند
سیستم نورپردازی هوشمند جهت تنظیم و کنترل نور با توجه به فضا و ژانر فیلم
توانایی مهمان در رزرو فیلم مورد علاقه خود و هماهنگی، جهت پخش آن
سیستم صوتی هوشمند در فضای باز
سیستم هوشمند زمانبندی و اتوماتیک آبیاری فضای سبز
سیستم هوشمند گرمایش و سرمایش محیط
سایه بان و سقف متحرک با در نظر گرفتن عوامل محیطی مانند باران و یا نور خوشید
ارتباط و هماهنگی این مکان با رستوران و دیگر بخش های خدماتی
اعلام ظرفیت و تعیین محل پارک
ارتباط با قسمت پذیرش هتل جهت درخواست خودرو مشتری
تعیین اعلام وضعیت پارک (صحیح و یا عدم صحیح پارک خودرو)
توانایی سفارش کارواش خودرو برای هر مهمان
سازمان دهی بهتر فروشگاه های هتل
توانایی کارکرد به صورت اینترنتی از طریق اپلیکیشن
خدمات ویژه جهت ارسال و بسته بندی سفارش با توجه به درخواست مشتری
ارتباط مستقیم مدیریت با مسئولین فروشگاه ها
سیستم امنیتی هوشمند
سیستم یکپارچه جهت درخواست کتاب و یا نوشیدنی مورد علاقه مهمان
انتخاب کتاب مورد نظر از طریق اپلیکیشن
توانایی تحویل کتاب در مکان های درخواستی مهمان (اتاق و یا فضاهای دیگر هتل)
ارتباط و هماهنگی با قسمت کافی شاپ
اعلام ریز گزارشات مشتری به قسمت پذیرش و مدیریت
هماهنگی و مدیریت رزرو توسط اپراتور
اعلام زمانبندی تاریخ ها و هماهنگی با تمامی افراد مرتبط
سیستم پارکینگ هوشمند مختص مهمان ها
سیستم نورپردازی هوشمند پارکینگ در چند حالت متفاوت
سیستم روشنایی هوشمند به همراه توانایی اجرای سناریو های متفاوت بر اساس نورپردازی های از قبل تعریف شده و تغییر کاربری سالن
سیستم هوشمند تهویه هوا
سیستم مالی یکپارچه
ارتباط کامل با پذیرش هتل
توانایی رزرو و یا سفارش غذا از طریق اپلیکیشن
سیستم امنیتی هوشمند
بهینه سازی در مصرف انرژی (دما و نور ) توسط پرده های هوشمند
امکان اتصال به سیستم پارکینگ هوشمند
امکان ارتباط به سیستم آیفون
امکان اتصال با تمام سیستم های واحد اصلی
ایجاد سیستم روشنایی و صوتی هوشمند
کنترل اتاق در هر وضعیت از هر نقطه
سیستم تهویه هوشمند
سیستم پرده هوشمند
